Kommunikation

Schwierige Gespräche professionell führen

Seminarziel:
Die Teilnehmenden erhalten praktische Hilfestellungen für schwierige Gesprächssituationen, sodass sie auch unter Druck und in schwierigen Gesprächen souverän und zielorientiert kommunizieren.
Seminarinhalt:
  • Professionelle Vorbereitung auf schwierige Gesprächssituationen
  • Praktische Handhandhabung für einen konstruktiven und professionellen Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
  • Effektive Instrumente für eine erfolgreiche Gesprächsführung

Methode:

  • Präsentation
  • Kleingruppenarbeiten
  • praktische Übungen

Zielgruppe

Führungskräfte
Mitarbeiter*innen

Ort

FertighausWelt Wuppertal
Schmiedestraße 59
42279 Wuppertal

Termin

Frühjahr 2025

Dauer

9:00 - 17:00 Uhr

Teilnehmerzahl

8 bis 10 Personen

Dozentin

Barbara von Arnim

Voraussetzung

keine

Abschluss

Teilnahmebescheinigung

Über die Dozentin:

Barbara von Arnim

Barbara von Arnim, Diplom-Psychologin, arbeitet seit 2004 freiberuflich als Coach und Trainerin. Themenschwerpunkte sind u.a. Kommunikation, Führung, Umgang mit Konflikten, Zeit- und Stressmanagement sowie Teamentwicklung.

Seminar-Einheiten

Das sagen die Teilnehmer

Liebes BDF-Team, lieber Carsten,

vielen Dank für das informative und spannende Seminar!!! Hat sehr viel Freude gemacht!
Regina Dörfler, SchwörerHaus, 5. Juni 2023

Das Seminar was sehr hilfreich, hat neue Impulse gegeben. Vielen Dank dafür! Gerade für den Einstieg nach der Ausbildung/Studium sind Seminare wie dieses gut für den Start.

Johannes Engel, Huf Haus, 5. Juni 2023